常見問題 FAQ
VIVANT Collection
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第一次使用有什麼需要注意？
機器初次使用前或長時間存放後，請先將電池放入主機，關機狀態下充足電後再使用。
為延長電池使用壽命，建議每次使用後將電池充電。
電池一次可使用多久?
電池續航時間約為 2.5 至 4 小時，實際使用時間會依溫度設定而有所不同。當溫度設定為 8°C 時，電池約可使用 2.5 小時；當溫度設定為 15°C 時，電池續航時間可達 4 小時。
如果電池沒電了，該怎麼辦？
您可以關機狀態下使⽤充電線直接將電池充電，或取出電池直接插電使用 (電池須取出），或考慮購買額外的電池交替使用。
我該怎麼做才能確保溫度控制處於最佳狀態？
答：我們的⾏動溫控侍酒器是為了保持理想的飲酒溫度⽽設計的，建議從酒窖或冰箱中取出酒，⽽⾮從室溫或⾼溫環境中取出，另外如果在戶外使⽤我們的產品時，請務必將其放在陰涼處，避免陽光直射。
為什麼溫度沒有達到所設定的溫度？
溫度未達設定值可能受以下因素影響：
- 室溫：如果環境溫度過高，可能會延長降溫時間。
- 瓶子直徑：較大的瓶子需要更多時間降溫。
- 酒的起始溫度：酒的初始溫度越高，降溫所需時間越長。
建議：
- 將產品放置在低於25°C的室溫環境中使用，以提高降溫效率。
- 先將酒瓶預冷至接近設定溫度後，再使用本產品以縮短降溫時間。
- 主機周圍請留出至少 30公分的空間，確保散熱表現。
為什麼充飽電後並未使用，過一陣子要使用時卻發現沒電了?
因靜置時電池會自動放電，所以若超過30天以上未使用，使用前請先將電池充飽電，並建議至少每半年充電一次以確保電池壽命。
- 請避免將電池長時間使用至完全沒電，或在低電量狀態下存放，以免造成電池永久損壞。
- 建議於電量剩餘約 20–30% 時進行充電，避免電量完全耗盡。
- 若長時間未使用產品，請將電量維持於 40–60%，並每 2–3 個月補充電力一次。
TITAN 溫控醒酒器 可以搭配其他醒酒器嗎？
可能可以但效果有差異。TITAN 原廠醒酒器尺寸為 Ø160 mm × 245 mm，底部 Ø100 mm，並特別設計平面底部，以與冷卻板完全貼合。其他醒酒器若底部尺寸小於原廠醒酒器即可放置，但若底部有內凹，控溫效果可能會受影響。
產品保固期是多久?
於正常使用情況下，主機保固2年，電池保固一年。購買後，請至”技術支援頁面”登記保固資料。
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Lyra Multi-Fit™可調式冰鎮保冷器適用哪些瓶型？
適用於標準 750ml 葡萄酒瓶、氣泡酒、日本清酒，以及直徑約 7 至 8.5 公分的飲料瓶，能靈活適應各類飲品。
如何使用 Lyra Multi-Fit™可調式冰鎮保冷器？
1. 將隨附的保冷條放入冷凍庫冷凍至少 4 小時。
2. 將冷凍後的保冷條放入保冷器內的磁吸固定孔。
3. 將瓶子放置於保冷器中央，並調整撥桿，使瓶身與保冷條充分貼合。
4. 等待瓶子冷卻，隨時享受理想溫度的飲品。
Lyra Multi-Fit™可調式冰鎮保冷器的保冷效果能持續多久？
葡萄酒通常約 15 分鐘即可達到理想品飲溫度，並可維持冰涼狀態長達 2 小時。實際冷卻效果會因環境溫度及保冷條數量而有所不同。
Lyra Multi-Fit™可調式冰鎮保冷器最多可以使用幾條保冷條？
此保冷器最多可放置 8 條保冷條，您可以依照飲品類型與個人需求調整保冷條數量，精確控制冷卻溫度。
為什麼保冷條可以單獨拆卸？
這樣的設計讓您能夠根據不同葡萄酒的需求，精確調整冷卻強度。傳統的冰桶使用冰塊與水雖能降溫，但無法掌控溫度變化。而 Lyra Multi-Fit™可調式冰鎮保冷器可透過調整保冷條數量，讓白酒、粉紅酒或紅酒保持最佳品飲溫度，確保每一口都完美。
如何正確安裝保冷條？
- 手持保冷條的握把，將突出的部分插入保冷器內對應的磁吸固定孔(凹槽)。
- 磁吸固定設計，無需施力即可輕鬆安裝，確保保冷條穩固就位。
如何清潔與保養保冷器？
- 使用軟布沾取稀釋後的中性清潔劑，輕輕擦拭產品表面。
- 請避免使用研磨性清潔劑或金屬工具，以免刮傷表面。
- 清潔後，請將保冷器倒置放置於通風良好的地方晾乾，並避免存放在陽光直射的環境中。
如果保冷條中的冷卻劑滲漏，我該怎麼處理？
冷卻劑對人體無害，但請避免接觸眼睛或口腔，以免造成不適。破損的保冷袋請丟棄。
如果覺得保冷條的冷卻效果不佳，該怎麼辦？
- 可能是冷凍時間不足，請確保冷條至少冷凍 4 小時後再使用。
- 確保冰袋緊貼瓶身，以提升降溫效果。
- 若環境溫度較高，建議增加冰袋的數量，以維持適當的冷卻效果。
如果酒瓶沒有明顯冷卻，該怎麼辦？
建議使用最多 8 個冰袋，以增強冷卻效果。
至少靜置 15 分鐘，然後確認溫度是否達到理想狀態。